Bon je reviens aux nouvelles et je vais essayer de vous faire un retour d'expérience qui pourrait peut-être sauver des miches.
Je viens seulement de recevoir l'indemnisation suite au vol de ma Noiraude
Volée début Décembre, indemnisé fin Mai… le dossier était sensible et j'ai de la chance d'être un client fidèle dans une assurance où une personne physique s'occupe de moi depuis mes débuts en tant que conducteur.
Je pense clairement que si je n'avais pas eu ça, que si j'étais dans une assurance où tout se passe par téléphone ou autre, la finalité n'aurait pas été la même.
Pour info je suis à la GMF, depuis mes débuts.
Lorsque l'on se fait voler un véhicule, on rempli tout un tas de paperasse dont une déclaration de vol. Sachez qu'une fausse déclaration fait annuler l'indemnisation et que certaines assurances sont même des spécialistes pour trouver les failles sur les déclarations pour les rendre nulles.
Donc moi sur ma déclaration, j'ai été le plus honnête du monde comme d'hab.
Numéros de série, immat', blablabla… date d'achat, prix d'achat.
A l'époque je l'avais payée très cher par rapport au prix du marché mais comparé à aujourd'hui, c'est ridicule.
En dessous de 3k€...pour une auto en superbe état avec des options sympa et une belle config.
J'étais donc à la GMF avec. J'ai du la retirer en 2015 pour que la banque m'accorde mon crédit immo ("on veut bien vous accorder votre crédit mais il faudrait ramener des assurances chez nous" je vous passe certains détails mais le fond y est).
Donc depuis 2015 cette auto n'était plus à la GMF, mais j'avais encore tout mes autres contrats autos, immo, etc.
Voyant le problème qu'a subit mon père avec sa e30 cab' et la grêle dernièrement…j'ai décidé de revoir mon contrat. L'assureur de la banque ne voulait pas la passer "Tout Risque" car j'avais un contrat le plus bas possible, juste la responsabilité civile mais c'est parc'que je suis resté un moment sans l'utiliser...très bien, je retourne à la GMF.
La voiture étant dans un état comme vous le savez, plutôt bon
Donc en Août dernier je la ramène comme à ses débuts à la GMF.
Cette fois-ci en Tout Risque.
J'insiste bien sur le fait que la valeur de l'auto à énormément augmentée, on échange d'ailleurs pas mal avec mon conseiller qui me suit depuis mes débuts. Il fait un "Tour de Robe" de l'auto, coche toutes les cases "État Neuf".
Contrat signé, assuré, impecc'.
Je suis obligé de rouler avec car le X3, cette merguez, fait encore des siennes. Quel dommage de devoir reprendre la Noiraude au quotidien
Elle enquille ses 180kms journalier sans broncher. Tout les petits défauts venaient d'être refaits ou rectifiés… un gros entretien effectué: une merveille!
Bref.
Je me fais tirer l'auto.
Je fais ma déclaration de vol...j'attends le délais d'un mois (des fois que le véhicule soit retrouvé).
Entre temps je fourni à l'expert tout le dossier que j'ai. Heureusement que je faisais des photos et vidéos de tout le travail et que j'en partageais une partie ici.
Il estime la voiture à 26k€. Soit;
Après le délais d'un mois, je me retourne vers l'assurance pour savoir ce qu'il en est.
Et là…: On vous rembourse 2,8K€! Ah, problème.
Dans le contrat il est stipulé que l'assurance rembourse à hauteur de la VRADE (Valeur de Remboursement A Dire d'Expert)
dans la limite du prix d'achat.
Mon conseiller ne m'en a jamais parlé, lui même n'y avait pas prêté attention, car il n'avait jamais eu ce cas là où la voiture avait prit de la valeur.
Sauf que du coup il faut entamer une bataille avec les différents services de réclamation et ne rien lâcher.
Il a en effet reconnu son erreur aussitôt, sa hiérarchie aussi sauf que ca se joue beaucoup plus haut.
Il s'agit là d'un "manquement au devoir de conseil", l'information doit aller de celui qui la détient vers celui qui ne l'a pas.
Donc au final, le directeur de la GMF accepte de me rembourser à hauteur de la VRADE.
Je vous la fais courte hein, je passe sur plein de choses
Donc résultat, 26 000€ pour une 325ix avec une configuration un peu spéciale dans un superbe état.
Vérifiez donc vos contrats d'assurance, car j'ai échangé avec quelques personnes qui se sont faites voler leurs vieilles BM… et certaines ont eu des surprises au moment du remboursement.
Et au passage, investissez dans traceur GPS au minimum… ça part vraiment vite une voiture. En ce moment ça n'arrête pas chez nous les vieilles BM et les 205 GTI…
Je ne vais pas repartir sur une e30, car aucune n'aura la config que je recherche… il me reste la 318is et la 325ia cab.
Bises à tous
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Mar 6 Déc - 12:53
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Put****** il neige ici et ça tient 
