legende assurance pas très pros

Salut,

J'ai eu un souci dernièrement avec Legende assurance je vous le dis pour que vous ne tombiez pas ds le panneau

J'avais assuré un véhicule quelques heures avant de l'acheter et au dernier moment l'acheteur me fais une crasse et ne me le vend plus bon mais en attendant j'avais fait un paiement CB par T° auprès de Legende
Donc je leur renvoi un mail le soir en leur demandant d'annuler l'assurance et le lendemain les rappelle par téléphone pour leur expliquer pourquoi il faut annuler l'assurance : ils me confirment qu'ils ont bien pris note de ma demande et qu'il faut simplement que je leur renvoie le courrier (que je reçois le même jour) contenant le contrat et la carte verte mais que jamais ils ne débiterons les 179€ de cotisation sur mon compte vu que je les ai averti à temps
Donc je leur renvoi le courrier et ....je vois que dans la semaine mon compte est débité de la somme
Furax je les appelle, tombe sur le gérant et il me dis qu'il n'a pas reçu le courrier et la carte verte, je lui explique que j'ai appelé la semaine d'avant et que l'on m'avait confirmé qu'il n' y aurait pas prélèvement : il ne veut rien savoir
Je rappelle aujourd'hui : je retombe sur lui et il me dit qu'il a reçu le fameux courrier et qu'il me renvoi un chèque me remboursant la cotisation et me rajoute gratis qu'il ne désire plus assurer mon prochain véhicule
Pas mal : aucune excuse de sa part malgré les différents sons de cloche que j'ai entendu chez eux

Du coup je retourne assurer mon prochain IX à AGF et je vais payer plus cher

Pas très commerçant sa réaction

c pas legende assurance, c trou duc assurance

merci du conseil woody

de rien :D

C'est bien d'avoir des avis! Merci!!!!

Comme quoi, ne vaut-il pas mieux payer un peu plus cher avec un assureur à proximité et pouvoir s'arranger.

En tout cas, bon à savoir.

Merci :D

Alex.

mauvais experience... c'est sur. c'est la réaction typique du gars qui gagne tellement d'argent qui se permet meme d'envoyé promener des clients quand ça ne va pas comme il l'aimerai (le client n'est pas tjr roi)

Légende assurance = arnaqueurs.

Je viens de recevoir ma prime annuelle avec une sacré belle augmentation, aucun argument, pas un mot, paye et tais toi :twisted:

Résiliation immédiate selon la loi Chatel : http://www.loichatel.fr/

Tél à Clavel ... devis ... tenez vous bien = 2 fois moins cher 85€ TTC/an.

Moralité Légende assurance à éviter à tous prix !

à bon entendeur ...

Salut

Très bien, merci pour les avertos. Moi j'y suis depuis un an, pas de prob car jamais eu affaire a eux.

Ouais moi aussi pas de probleme jusque là...

Idem , moi c'est nono qui m'avait recommandé d'aller la bas ... Tu retourne ta veste nono :D .

LA :

https://325-ix-tech.niceboard.com/discussions-generale-presentation-f7/une-assurance-pour-nos-belles-t224.htm?highlight=assurance

et la :

https://325-ix-tech.niceboard.com/discussions-generale-presentation-f7/assurance-t1306.htm?highlight=assurance

Bah ouai, mais ils font comme AXA, des tarifs avantageux au début, puis ça augmente chaque année, pour finalement dépasser tous les autres tarifs des concurrents (vécu).

Clavel + 1 j'y suis aussi et quand on a une flotte de véhicules c'est encore moins cher que 89€